一、工程概況二、QC小組概況三、選題理由四、現(xiàn)狀調(diào)查五、活動(dòng)目標(biāo)六、目標(biāo)可行性分析七、原因分析八、要因確認(rèn)九、制定對(duì)策十、對(duì)策實(shí)施十一、效果檢查十二、鞏固措施十三、總結(jié)及下一步的打算