品質(zhì)是一個(gè)普遍存在于社會(huì)生活中的觀念，而品質(zhì)管理更是每一個(gè)企業(yè)所追求的目標(biāo)。品質(zhì)是經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)。在當(dāng)今開(kāi)放、競(jìng)爭(zhēng)激烈的國(guó)際、國(guó)內(nèi)、國(guó)際市場(chǎng)中，品質(zhì)一直是公司獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要途徑。同時(shí)，對(duì)品質(zhì)的滿(mǎn)足也是公司各項(xiàng)工作的全面反映。企業(yè)必須以品質(zhì)為核心，將各部門(mén)、各人員的工作熱情調(diào)動(dòng)起來(lái)，才能為消費(fèi)者提供高品質(zhì)的產(chǎn)品及服務(wù)。在當(dāng)今社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的今天，信息技術(shù)在全球范圍內(nèi)的應(yīng)用，已成為各個(gè)領(lǐng)域穩(wěn)步、迅速..