在人力資源管理中，薪酬設(shè)計(jì)不僅是一個(gè)重要的議題，同時(shí)也是一個(gè)異常敏感的話題。減薪必然招致不滿，加薪也未必能博得員工的青睞，相反不當(dāng)?shù)募有竭€會在企業(yè)中引起人事波動。有人說，“薪酬，心愁，白了HR的頭”?？芍^一語中的。那么，薪酬設(shè)計(jì)緣何如此棘手？其根源在于企業(yè)“薪情”轉(zhuǎn)動軸與員工“心情”轉(zhuǎn)動軸的不匹配性。換言之，“薪情”與“心情”難以共振是導(dǎo)致企業(yè)薪酬管理失靈的根本原因。