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持續(xù)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)提高患者的滿意度

本文檔由 中國(guó)實(shí)用神經(jīng)疾病雜志 分享于2016-04-29 21:13

【摘要】 目的 探討 持 續(xù) 推 進(jìn) 優(yōu) 質(zhì) 護(hù) 理 服 務(wù) 的 方 法,旨 為 患 者 提 供 人 性 化 服 務(wù),進(jìn) 而 提 高 患 者 的 滿 意 度。方 法 將 200906-200912的護(hù)理質(zhì)量評(píng)分和醫(yī)生對(duì)護(hù)士的滿意度評(píng)分作為對(duì)照組,將201003—201012實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)以來的護(hù) 理質(zhì)量評(píng)分和醫(yī)生對(duì)護(hù)士的滿意度評(píng)分作為實(shí)驗(yàn)組。分析實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)對(duì)我科護(hù)理質(zhì)量的影響。結(jié)果 實(shí)驗(yàn)組與對(duì)照 組的評(píng)分經(jīng)狋檢驗(yàn),..
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醫(yī)學(xué)/心理學(xué)  —  神經(jīng)內(nèi)外科
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護(hù)理 患者 滿意度 優(yōu)質(zhì) 服務(wù) 輸液
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