重點(diǎn)介紹管理問(wèn)題員工15法，即：找出沒(méi)有成效的壞習(xí)慣工作；一起想出解決方法；行動(dòng)計(jì)劃要堅(jiān)持到底；不能讓自行其是的員工僥幸成功；不能對(duì)難纏的員工心慈手軟；準(zhǔn)備具體的工作描述；阻止愛吵鬧的團(tuán)隊(duì)成員爭(zhēng)吵不休；把愛挑剔的員工放在適當(dāng)?shù)奈恢茫槐匾獣r(shí)開出某個(gè)團(tuán)隊(duì)成員；對(duì)付不用共享信息者；堅(jiān)持必要的尊重；建議更好的工作習(xí)慣；讓員工接受更多的培訓(xùn)；不要鼓勵(lì)員工做工作狂等。