標題:網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗談.絕不空談(一)
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1#發(fā)表于:2010-03-12 10:44:24
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網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗談.絕不空談(一)畢業(yè)開店創(chuàng)業(yè)半年了,我的店呢也不是什么特色店,但是我用心在經(jīng)過著,在不知不覺地走過了半年,現(xiàn)在小店也三鉆了,以現(xiàn)在的速度發(fā)展再過個把月我的店就是四鉆店了,在這里感謝網(wǎng)絡(luò)、感謝淘寶給了我們年輕人這樣一個創(chuàng)業(yè)平臺,今天淘寶成功升三鉆,辛和喜樂吧,希望對有用的朋友鼓掌下對沒有用的朋友就路過吧。 一,貨源方向 開網(wǎng)店同實體店同樣的概念,首先要選擇地點(淘寶、有啊、拍拍)再者要確定賣什么?這里就需要策劃市場調(diào)查了,結(jié)合自己的實際情況、網(wǎng)絡(luò)上的行業(yè)數(shù)據(jù),在開店確定貨源請多觀注一些行業(yè)的發(fā)展,也許你會對貨源行業(yè)定向更準確,好的貨源開起的網(wǎng)店也許你就業(yè)成功了一半,我開的網(wǎng)店也走了好幾次彎路,從最早代發(fā)衣服到實體進貨化妝品、最后確定只做指甲油,前后經(jīng)歷了三個月的功夫,還好總算確定了方向。我確定最后只做指甲油的理由有兩點:其一、指甲油行業(yè)細、使用方法精;不管你怎么競爭至少你要畫得漂亮吧,畫指甲我相信不是每個人都會畫得同樣的效果,這就是我選擇的理由,因為這樣他就有獨特的競爭力了,總會有一幫人喜歡我畫的,因為我家店的圖都是一一實拍。其二、美甲,是女性天生的嗜好,一個女人不管從學(xué)生到辦公室再到社會,任何場合任何年齡都會使用到美甲,出門會友、教室上課、辦公室上班都要畫上幾筆,在家閑得無聊也拿出美甲工具來畫上幾筆,從這里不難發(fā)現(xiàn)指甲油它的普及度和需求量的大小了。然后再帶些美甲工具和相關(guān)的配套產(chǎn)品,貨源也算豐富了。至于貨源如何來的,我相信只要確定了方向拿個貨已經(jīng)不是什么難事(每個廠都在招商)。當然上面只是分析了我的貨源確定理由,也許你有更好的理由或者更好的渠道,但不管怎么說確定一個貨源總有一個合理或者迎合市場的理由,如果沒有理由的貨源確定來開網(wǎng)店我勸大家朋友不要枉費心思了,淘寶每天新注冊的網(wǎng)店2000-5000家,這是有數(shù)據(jù)統(tǒng)計出來的。 二、網(wǎng)店運營: 前戲:貨源確定了,想專心打理好一個網(wǎng)店我建議淘寶的一些基礎(chǔ)服務(wù)都要開通(比如:旺鋪、消保、買就送、搭配賣、流量統(tǒng)計等幾塊),暫且不說好差但它至少可以讓你的店鋪裝修得更專業(yè)些,讓你的產(chǎn)品在不推廣的情況曝光度提高些。 當然真正要管好一個網(wǎng)店還上需要后期的經(jīng)營地,我簡單地把它歸納成以下幾點,希望可以給大家一些啟發(fā): A、網(wǎng)店裝修:我的店原先一直是自己動手作的圖片,因為不是這個專業(yè)的怎么做怎么得不好看根本不理想,時間過了大半個月無人問津哇,實在沒有辦法到網(wǎng)上去找一些網(wǎng)店裝修的朋友來處理了,還好畢業(yè)以后有同學(xué)在網(wǎng)絡(luò)公司做美工設(shè)計,讓他們幫我設(shè)計了一個還算過者去吧。到那時我才知道裝修的重要性,因為網(wǎng)絡(luò)不像實體可以實際看產(chǎn)品就行了,但網(wǎng)上連門面都讓人不想進去看,那買家又如何會有興趣去看你的產(chǎn)品呢?后來覺得自己能夠熟悉一些裝修流程、設(shè)計了,就決定自己動手,對自己設(shè)計的版面不滿意,是改來改去啊,曾經(jīng)有一次為了做幾個圖片做了一個通宵,做到滿意為止,沒想到最后我會做圖了也會裝修了,接下來的日子圖片、裝修的事就是自己加班完成的(當然現(xiàn)在生意比較多就請了專業(yè)設(shè)計的),在這里不太建議新開店的朋友自己設(shè)計,因為費時費勁,自己花這個時間不如花點錢請人設(shè)計,自己的時間可以用來推廣發(fā)貼等事情,這里應(yīng)該算是驗證了這么一句話:“術(shù)業(yè)有專攻”,說了這么多總結(jié)一句話就是網(wǎng)店裝修給人的第一感覺非常重要,它可以看出你的店專業(yè)不專業(yè)、你專職不專職、你的產(chǎn)品感覺良好不良好。將心比心,你是買家也許你會選擇專職網(wǎng)店來購買東西,因為方便,他們有人隨時在線為我們服務(wù)哇,至少可以隨時回答我們的問題吧,那個旺旺一天到晚不在線的是有點經(jīng)驗的買家都不會選擇地,呵呵。 B、玩轉(zhuǎn)淘寶推廣:有的人會說淘寶平臺不就那么回事,發(fā)布商品、上架商品、修改價格、訂單交易、款項處理,看起來流程太簡單,開網(wǎng)店的人那么多,成功的有幾個?我想問下難道他們大家都不懂這些流程嗎?其實不然,能開網(wǎng)店的朋友誰都懂,但真正去玩轉(zhuǎn)他的人也許不多,等你哪天玩轉(zhuǎn)了它也許你的店就開成功了。我不敢說我玩轉(zhuǎn)了它但至少我花了不少心思在上面,從上架產(chǎn)品、發(fā)布到論壇發(fā)貼、寶貝推廣設(shè)置、新出來的淘江湖、幫派,我都會一一去研究,不管是什么功能只要是淘寶新出來的我都會花大量心思去了解。人在屋檐下,有時要感慨一下,誰叫我靠淘寶吃飯呢?上面還算是簡單的了解吧,真正的還是如何讓你的寶貝更容易在淘寶查詢到,查詢到了人家為什么會選擇你?這就是更重要的話題了,這次淘寶升級以后對好多賣家都有了很大的影響,原來可以查詢到的網(wǎng)店有些隨便怎么查都排到后面了,為什么?淘寶官方系統(tǒng)升級,原來排名會把快要結(jié)束的放到前面、會把價格低的、收藏高的、信用高的放到前面、新上架的或者新注冊的店放到前面,但現(xiàn)在不然,現(xiàn)在他要通過綜合考評,系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫也許加了新的詞吧.不管一個什么產(chǎn)品想排到前面他綜合因素來影響,比如:商城地放到前面(這是鐵定的,因為淘寶支持的對象嘛),再就是同一產(chǎn)品賣得多的更有機會排到前面但不是絕對的,以前有收藏的多的會排到前面現(xiàn)在已經(jīng)綜合到收藏、真實IP流量比例來劃分排前的、信用評價好與差、投訴次數(shù)多與少來綜合排位等等,這次升級也許給了我們轉(zhuǎn)機,因為我們的店一直沒有投訴也沒有差評,我相信新店大部份都還可以吧,這就會導(dǎo)致一些高信用店在前面也難查詢了,你只要把網(wǎng)店整體每個細節(jié)都做到差不多,把流量都推廣起來,也許你離一查詢就出現(xiàn)你的機會就近了一大截。有時要說淘寶功能太強大了,里面推出來的服務(wù)和工具、功能天天更新,你要是用它吃飯而不去學(xué)習(xí)它,也許哪天不管你信用多高都要被甩下。所以說玩轉(zhuǎn)這個網(wǎng)店平臺非常重要,如果哪天你說你玩轉(zhuǎn)了它也許你的店就不是用信用來代表高低了,而是像某廣告詞說的那樣:“平均每一分鐘就有多少人來我店里買寶貝”,你玩轉(zhuǎn)了它也許你不再為淘寶上面的推廣感到力不從心吧,不再為淘寶貼子廣告、淘寶賣家工具、賣家服務(wù)使用再感到吃力。我自己也在玩轉(zhuǎn)它的路上我知道不能玩轉(zhuǎn)它但我會努力去學(xué)習(xí)它盡量與它靠得更近,在我喜歡它的同時讓它對我的店也產(chǎn)生“好感”,我對他的態(tài)度就是每天花點時間去看淘寶上面的經(jīng)驗貼交流貼、有培訓(xùn)必到、有出新功能必需先全面了解并理解,有機會還要試用下。 C、營銷推廣策劃、實施: 《策劃,它是一個永遠很深奧的問題,中國我不知馬云是否會策劃也不知馬化騰是否會策劃,但我知道百度抄了GG、拍拍抄了淘寶、有啊抄了GG再抄淘寶,不管是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)還是傳統(tǒng)行業(yè),我們國人很大的努力用在“抄”上面了。不說別的電影大家都知道大片向美國好萊塢看齊,電視劇向韓國看齊,難得TVB能出幾臺大戲但偶爾也要抄下老外的劇本;不過在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)抄得有水平也算是個好事了,互聯(lián)網(wǎng)上面的從游戲、軟件再到平臺都是在抄上基礎(chǔ)上改進,從而他們都應(yīng)用了我們中國的一句話吧:“青出于藍而勝于藍”,也算是爭氣的了》----這段話我是從網(wǎng)上不記得哪天看貼子發(fā)現(xiàn)的,現(xiàn)在原封不動地抄過來用在我這篇貼子上我覺得挺合適地.轉(zhuǎn)回原題,在百度一查詢也許會出來一大把網(wǎng)店推廣方法,真正實用有效果的到底有多少?什么開網(wǎng)店“最昂貴的方法――價格,是你攻無不可,戰(zhàn)無不勝的武器”,我真想說問問大家0.1元的東西網(wǎng)上一查一大把,試問他們賣得好嗎?什么論壇發(fā)貼一定有效,現(xiàn)在出來的論壇自動發(fā)貼機從低端免費的到VIP版再到穿透防火墻、驗證碼、破IP屏蔽的黑軟版,我相信網(wǎng)上用的人太多了,但他們店的生意就一定好嗎?旺旺群發(fā)現(xiàn)在網(wǎng)上買過一次的買家都知道那是垃圾廣告;郵件廣告,現(xiàn)在每天收到的郵件少則幾十封多到上百、幾百封,哪有心情看到你的廣告件;QQ群廣告我想和旺旺群發(fā)廣告也許是一樣的效果了、親朋好友發(fā)名片等等在網(wǎng)上經(jīng)??吹降慕坛谭绞轿叶加X得滑效果一樣?你們感覺到了嗎?網(wǎng)上的推廣教程方法幾十條還有上百條的,但你用過幾條,給了你多少效果? 話到這里,也許有的朋友要說我說的都沒有效果,那到底要如何呢?其實推廣的方法也無非這么幾種,不是它沒有效果,效果肯定有只是好差,但效果好差取決于你的策劃。你想啊,一個推銷員可以把一把梳子推銷給一個和尚,我為什么不能把我的產(chǎn)品推銷給需要的客戶呢?推銷員是如何包裝他的梳子的,看過這本書的人也許都會反想,這個故事我就不多說了,要開好網(wǎng)店的朋友我建議多看些推銷、策劃的案例吧??偨Y(jié)一條就是推銷員把梳子包裝起來了,讓和尚看到的本身不是一把梳子而是針對和尚來說是一件工具,一件用來促進身體健康的工具,有了這個包裝以后大家再想和尚買健康難道也有錯嗎?自然可以買啊。簡單的道理不難推出我們要做好網(wǎng)店同樣要對我們網(wǎng)店進行整體地策劃,這一塊不是我的專長(注:我找了誰來策劃我也不提了,我這是交流貼,不是廣告貼)但我確實找了人來進行平時的營銷策劃。我說說我的店是如何策劃的吧,希望有心的朋友可以借鑒。 首先目標:半年目標沖五鉆(已經(jīng)三鉆快四鉆)、一年皇冠(我相信可以做到)、最終目標考慮贏利、計劃贏利大小 操作流程:產(chǎn)品包裝--廣告策劃--推廣實施--改善策劃--繼續(xù)前行--達到目標(前提貨源穩(wěn)定) 接下來我們一一分析下我們的流程細節(jié),在這里因為時間和水平問題我也不會說得太細,等有時間的時候我再來和大家說詳細些,同時把新的經(jīng)驗和大家交流,希望大家不要見怪。產(chǎn)品包裝:不管是旺旺廣告、QQ群發(fā)、論壇貼子、軟文炒作、網(wǎng)店廣告聯(lián)盟我們都會進行一系列地整合文字、圖片來營銷,怎么理解呢?比如說:我們店里舉行一次美甲評比、美甲培訓(xùn),我們會安排第一期、第二期,包括內(nèi)容題要先列出來,讓感興趣的買家就會覺得哪天能學(xué)什么可以安排哪天去學(xué)什么;再比如:淘寶、有啊、拍拍上面很多圖片廣告、文字廣告詞都進行了策劃,大家仔細想想很多廣告語的出現(xiàn)在圖片上面,他都是一個策劃例子哇(某房產(chǎn)廣告:今生不再蝸居,免費買房...某淘寶商家插入廣告:有人竟然說我胸平..仔細看里面應(yīng)該有好幾個商家的廣告,應(yīng)用得不錯,我相信是男人看到了都會點一下了,淘寶某男士精品廣告:七劍下天山、披荊斬棘...我相信喜歡電影的男士都會看下),上面的例子廣告并不是最經(jīng)典的,但是用你店做的廣告圖片、寫的貼子和他對比對比,你會發(fā)現(xiàn)少了點什么呢?像菜少了鹽,吃得不爽,像王婆賣瓜但又不會夸。諸如此類的應(yīng)用我們在很多論壇有我們的貼子(因為不想打廣告所以用了什么語句我就不提了),我們經(jīng)常用到一些比較能喚起買家的共鳴的話語廣告、貼子或者圖片來營銷,往往事半功倍。有了這種產(chǎn)品包裝、廣告基本的策劃不管你把話發(fā)到QQ群、論壇還是網(wǎng)店廣告聯(lián)盟的網(wǎng)站廣告平臺上面至少不會讓人反感。最差的效果也能引來網(wǎng)友點擊吧,不買是個事但IP流量總算提升了,當然用的廣告詞一定要和你的產(chǎn)品或者行業(yè)、店鋪有一定聯(lián)系,否則就成了騙子廣告了,我相信你也不愿意別人欺騙你的感情吧。網(wǎng)絡(luò)好比大海,你想把大海的每粒沙都撈上來,也許你從你祖宗到你的子孫X代代代去撈都是不可能實現(xiàn)的事實,那怎么辦?我們找最多沙的地方撈啊,從營銷的角度看用最少的時間撈到最多的沙也許你就成功了。我們的廣告營銷也是一樣的道理,我們不可能有那么大人力、物力、財力把每個網(wǎng)民都撈過來看你的廣告和網(wǎng)店,那我們最簡單最有效的方法就是把我的廣告放到我的產(chǎn)品受眾對象(受眾對象:我們的產(chǎn)品賣給哪一類人,那他就是我們的受眾對象)經(jīng)常去的平臺,我的美甲工具、指甲油,那是女性玩的東西,那女性又常去哪些平臺呢?一些女性資訊平臺(如:瑞麗女性網(wǎng)、太平洋女性網(wǎng)等)、地方門戶論壇(如:19LOU、化龍巷、浙江在線論壇)、綜合人氣平臺(如天涯、MOP、校友錄論壇等)再縮小到專業(yè)范圍那就會有化妝品導(dǎo)購交流論壇、美甲專業(yè)論壇、美容護膚社區(qū)等等,類似這樣的社區(qū)有一定人氣的全國上下太多了,我相信你只要用心去收集要把廣告投到點上根本不是很困難的事,目前也有一些網(wǎng)店廣告聯(lián)盟支持網(wǎng)絡(luò)廣告定向投放,比如支持地域、行業(yè)的定向,這樣的情況下就比較精準了,這對我們網(wǎng)店投入廣告就非常方便了,有時我們不用收集就可以把行業(yè)定向適合我們發(fā)廣告的論壇、網(wǎng)站平臺收集,再去發(fā)些我們事先準備好的廣告貼、廣告圖片;還有比如QQ群我發(fā)的也是一些女性網(wǎng)購討論群、女士美容護膚經(jīng)驗群,百度貼吧我也是找類似的,不管怎么樣我們只要完成一個目的那就是哪里有我們最多的受眾對象那我們就把廣告發(fā)布到哪里,這樣就不會帶來精力、財力的浪費。完成了產(chǎn)品廣告的包裝、策劃,確定了廣告投入、推廣平臺,接下來營銷實施我相信把網(wǎng)店當作事業(yè)來做的朋友都能做好吧,實在不行招人來發(fā),按發(fā)了多少支付多少工資,或者通過網(wǎng)店廣告聯(lián)盟來投入廣告,投入了有效了再付費,再不行就直接自己親自動手一一去發(fā),發(fā)到有效果了再招人來按你的方法發(fā),總是可以完成這個任務(wù)的。在這個過程中,營銷的策劃改善也是非常重要地,比如說你頭一回了了一大堆廣告,第二天起來發(fā)現(xiàn)一個網(wǎng)站根本沒有人來看你的店,但有的網(wǎng)站廣告一天就給你了比較多流量和訪客,那這個時候就要進行統(tǒng)計了,把不要的發(fā)貼、廣告投放網(wǎng)站刪除,以免下次再發(fā)造成不必要的浪費;再比如頭一回的廣告貼子、廣告圖片寫得不行反響不好,那接下來就要改變主題寫貼子,重新找一個主題,這也時他們策劃人平時說的主題策劃吧,這些都要慢慢在營銷過程中慢慢改善,找到適合自己的一套最佳營銷方法。 三、維持策劃運營: 廣告策劃把人引入店里,把產(chǎn)品推到買家的眼球,接下來如何讓買家掏錢呢?......省略一段(今天累了,不累的時候再寫) 結(jié)束語:在這種循環(huán)營銷方式下慢慢成長我相信網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)成功不再是空談。 (聲明:因為是完全原創(chuàng),本貼首發(fā)本網(wǎng)站,如果有需要轉(zhuǎn)載的朋友請注明一下;本人文字、表達水平有限地,如表達不清或者對你沒有幫助請路過不要罵我,頭一回學(xué)經(jīng)驗貼,容易受打擊地) |
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3#發(fā)表于:2010-03-22 17:17:55 - IP:122.81.*.*
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4#發(fā)表于:2010-03-28 11:36:44 - IP:220.231.*.*
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