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標題:感謝豆丁客服,讓我的文檔起死回生

 不消殘酒

1#發(fā)表于:2010-10-23 13:20:15  - IP:110.52.*.*

感謝豆丁客服,讓我的文檔起死回生

本人上傳的《中文版Flash CS5基礎培訓教程》(word文字版)因有近80M,遠大于20M,故分割為七個部分依次上傳,然而奇怪的事發(fā)生了,一至六部分順利通過審核,最后第七部分竟因違反規(guī)定而被刪除了,想不通,一至六都能過,七怎么會違反規(guī)定呢?

以前也多次遇到文檔不可思議地被刪,我都是因為怕麻煩就隨它刪,與其去爭論文檔該不該刪還不如另傳一個文檔,然而這次不行,這次第七部分被刪了,整個教程就不再完整了,會給FLASH的初學者和愛好者帶來很大影響和不便。

于是,我主動聯(lián)系了豆丁客服的在線QQ,向他了解被刪原因,得知因文檔重復而被刪,我看了他給我的鏈接,一眼就明白了,原來他給我的是一個FLASH CS3 的 PPT課件,我詳細向他說明,我的文檔和他的文檔并不重復,列舉了很多理由:我的是CS5,他的是CS3,軟件涉及的版本不同、他的是課件,我的是教材、他的是框架,我的是具體操作,他只有大綱,我的實例每一個步驟都有,連AS代碼都齊全,還有彼此文檔的字數(shù),文件的體積,文件的格式,等等都相差巨大,根本就不是同一個文件,何來重復?

然而,因這位客服并非FLASH專業(yè)人士,當時并沒有認同我的話。

我很郁悶,也很失望,最后拋了句話就下線了:“我的文檔跟他的不同處有N多,相同處僅只有一個,都是關于FLASH,然而對于一個不懂FLASH的人來說,又怎么能看出它們的不同呢?”

我真的很絕望,我很遺憾分享的這個教程沒辦法完整了。

然而,意想不到的事情發(fā)生了,今天我登錄豆丁后,發(fā)現(xiàn)那篇被刪掉的第七部分教程又奇跡般地出現(xiàn)在我的文檔中了,我興奮,我喜悅!教程終于完整了!

原因只會有一個:一定是豆丁客服聽了我的意見,仔細對比了所謂重復的兩篇文檔,最終做了一個正確的判斷。
我有一種重昭得雪的感覺。
在此,我要感謝豆丁客服,感謝他們細致的工作態(tài)度,感謝他們對我耐心的回復,感謝他們有錯就糾的精神!謝謝您們!


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2#發(fā)表于:2010-10-23 15:18:20 - IP:114.249.*.*

RE:感謝豆丁客服,讓我的文檔起死回生

我的現(xiàn)在還沒有恢復呢,反映好幾天了。
 Bad Bye dXoXcXiXn
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3#發(fā)表于:2010-10-23 15:53:18 - IP:58.253.*.*

RE:感謝豆丁客服,讓我的文檔起死回生

請豆丁刪文檔之前慎重考慮,檢查清楚,尊重一下上傳者的勞動成果。豆丁上傳的速度實在是太慢!

 夏雪

 

4#發(fā)表于:2010-10-23 17:14:38 - IP:125.83.*.*

RE:感謝豆丁客服,讓我的文檔起死回生

歡迎加入我的團隊 http://shequ.docin.com/app/teamMessage/index?teamId=2460 那個來加入我的團隊嘛!一個人都沒有555
 陳發(fā)

 

5#發(fā)表于:2010-10-23 23:15:10 - IP:120.32.*.*

RE:感謝豆丁客服,讓我的文檔起死回生

多溝通,豆丁應該會比較通情達理!
 項目經(jīng)理4507

 

6#發(fā)表于:2010-10-24 08:12:36 - IP:218.18.*.*

RE:感謝豆丁客服,讓我的文檔起死回生

溝通為王
 ShareYQ

 

7#發(fā)表于:2010-10-24 10:45:14 - IP:59.45.*.*

RE:感謝豆丁客服,讓我的文檔起死回生

蛋腚啊!  
 青春飛揚

 

8#發(fā)表于:2010-10-24 11:14:36 - IP:218.92.*.*

RE:感謝豆丁客服,讓我的文檔起死回生

 專業(yè)好文檔

 

9#發(fā)表于:2010-10-24 12:24:43 - IP:59.52.*.*

RE:感謝豆丁客服,讓我的文檔起死回生

原來這么多朋友如此敬業(yè)??!
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