標(biāo)題:豆?。赫?qǐng)正面給予解答我的疑惑
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1#發(fā)表于:2015-11-05 10:36:28
- IP:60.6.*.*
豆?。赫?qǐng)正面給予解答我的疑惑
近日,我收到豆丁的消息:
![]() 豆丁管理員: 親愛(ài)的豆友: 我查了一下,這個(gè)文件不是被“屏蔽”,而是被刪除。刪除就刪除吧,竟然一次性扣除了43元。 跟豆丁的客服人員溝通:給的答復(fù)是,因?yàn)樵次募G失,所以要?jiǎng)h除文檔。刪除文檔,要扣豆元。 扣豆元的目的是,要還給客戶??雌饋?lái)是如此的順理成章,但是我作為親歷者卻覺(jué)得豆丁的不合理。我的文檔,是第一:上傳到豆丁網(wǎng)數(shù)據(jù)中心的,結(jié)果丟了,卻讓上傳文件的人承擔(dān)責(zé)任。 第二:購(gòu)買(mǎi)了我上傳文檔的客戶,意識(shí)到不能下載,投訴豆丁是常理。問(wèn)題是,這個(gè)文檔22個(gè)下載量,我收入66元,結(jié)果,就因?yàn)橐晃毁?gòu)買(mǎi)人員(我認(rèn)為是10月31日購(gòu)買(mǎi)的那位),卻一股腦扣走43元。
跟豆丁客服溝通了2次,都不能有效給我答復(fù)。最后,竟然不再理我,哎,豆丁,讓我情何以堪! |
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2#發(fā)表于:2015-11-05 11:21:23 - IP:60.6.*.*
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3#發(fā)表于:2015-11-06 09:48:21 - IP:106.114.*.*
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