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標(biāo)題:下載文檔打開錯(cuò)誤，或者打開亂碼？

 jingzi868
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1#發(fā)表于:2012-12-05 17:53:01  - IP:1.51.*.*

下載文檔打開錯(cuò)誤，或者打開亂碼？

請(qǐng)大家?guī)蛶兔?，今天花?0元豆，花了20多元買了下載了兩篇文件，一份PDF格式的下載后出現(xiàn)打開錯(cuò)誤，文檔已經(jīng)損壞；另外一個(gè)wps格式的，下載了一個(gè)wps安裝包打開后全是亂碼！請(qǐng)各位知情者告知一下:是小妹我不會(huì)操作呢 ，還是上當(dāng)受騙了？要如何才能再拿到我已經(jīng)付賬了的那兩篇文檔。小妹在此拜謝，請(qǐng)各位大俠幫幫忙哈~~
 Docin_小新

 
2#發(fā)表于:2012-12-06 09:55:29 - IP:203.95.*.*

RE:下載文檔打開錯(cuò)誤，或者打開亂碼？

您好，豆友。只要能在豆丁網(wǎng)正常觀看的文檔下載后都是可以使用的，pdf的文檔需要安裝adobe reader軟件后才能進(jìn)行查看；wps的的軟件是否升級(jí)到了最新版本后在進(jìn)行查看。感謝您對(duì)豆丁網(wǎng)的支持。
 jingzi868
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3#發(fā)表于:2012-12-06 14:00:54 - IP:1.51.*.*

RE:RE:下載文檔打開錯(cuò)誤，或者打開亂碼？

謝謝回復(fù)!可是您說的這些我都操作過了，wps是最新版本的，而且pdf的其他的類是文檔都可以打開，就這個(gè)文件不能打開！麻煩請(qǐng)幫忙盡快解決下~~~
 Docin_小新

 
4#發(fā)表于:2012-12-06 14:16:55 - IP:203.95.*.*

RE:下載文檔打開錯(cuò)誤，或者打開亂碼？

您好，豆友。請(qǐng)把這兩篇文檔的鏈接發(fā)給我，我們進(jìn)行查證一下。感謝您對(duì)豆丁網(wǎng)的支持。
 jingzi868
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5#發(fā)表于:2012-12-06 16:41:34 - IP:1.51.*.*

RE:下載文檔打開錯(cuò)誤，或者打開亂碼？


http://www.10578.cn/p-458012352.html&model=2905

http://www.10578.cn/p-467305858.html&model=2905


http://www.10578.cn/p-284811465.html&model=2905

http://www.10578.cn/p-494329431.html&model=2905
 jingzi868
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6#發(fā)表于:2012-12-06 17:50:14 - IP:1.51.*.*

RE:下載文檔打開錯(cuò)誤，或者打開亂碼？

麻煩請(qǐng)盡快幫我解決一下，等著急用呢！拜托了~~~
 Docin_小新

 
7#發(fā)表于:2012-12-07 09:13:18 - IP:203.95.*.*

RE:下載文檔打開錯(cuò)誤，或者打開亂碼？

您好，豆友。經(jīng)過后臺(tái)測(cè)試用wps2012是能正常查看的，pdf的也能正常查看，請(qǐng)您重新嘗試。感謝您對(duì)豆丁網(wǎng)的支持。
 jingzi868
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8#發(fā)表于:2012-12-07 10:13:34 - IP:1.51.*.*

RE:下載文檔打開錯(cuò)誤，或者打開亂碼？

您的意思是讓我重試什么？重試安裝相關(guān)的軟件還是重試下載?所有的軟件我都已經(jīng)嘗試過了，想問一下這個(gè)可以重新下載嗎？下載的時(shí)候還需要花費(fèi)嗎？
 Docin_小新

 
9#發(fā)表于:2012-12-07 14:25:32 - IP:203.95.*.*

RE:下載文檔打開錯(cuò)誤，或者打開亂碼？

您好，豆友。若您軟件您確定為最新版，可以重新下載文檔進(jìn)行嘗試，已付費(fèi)的文檔再次下載是不收取任何費(fèi)用的。感謝您對(duì)豆丁網(wǎng)的支持。
 yiqidaolao_yuan

 
10#發(fā)表于:2013-09-17 14:25:33 - IP:14.109.*.*

RE:下載文檔打開錯(cuò)誤，或者打開亂碼？

為什么我下載下來的文檔全部亂碼啊，趕快幫我解決下啊，我急用啊
 Docin_小新

 
11#發(fā)表于:2013-09-17 15:50:39 - IP:203.95.*.*

RE:RE:下載文檔打開錯(cuò)誤，或者打開亂碼？

為什么我下載下來的文檔全部亂碼啊，趕快幫我解決下啊，我急用啊
您好，豆友。豆丁網(wǎng)的文檔都是可以在線預(yù)覽的，預(yù)覽是什么樣的下載后就是什么樣的，若預(yù)覽沒問題只是下載后有問題請(qǐng)檢查是否安裝了相關(guān)軟件。感謝您對(duì)豆丁網(wǎng)的支持。
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